Ça se passe comme ça à l’UCI IDF : Risques psychosociaux, harcèlement...

Pour des raisons évidentes de confidentialité, les noms des personnes ainsi que le service concerné ne seront pas communiqués ici. Ils ou elles se reconnaitront.

En début d’année 2023, un changement de manager intervient dans cette équipe, que nous appellerons équipe X. Dans cette équipe règne alors une sereine ambiance de travail. Peu de temps après ce changement managérial, des tensions voient le jour : tensions entre collègues, tensions salariés/manager, sentiment de dévalorisation, mal-être au travail.

Le climat devenant trop pesant, certains salariés se retrouvent en congés maladie. Interpellés sur ces faits, les représentants SUD conseillent aux salariés de prendre contact avec leur médecin du travail afin d’en parler. Nous interpellons alors verbalement la direction sur le malaise dans ce service.

Aucun changement n’ayant lieu et l’un des salariés entrant dans une phase de dépression aigüe, nous décidons de faire plusieurs alertes auprès de la directrice de l’UCI, celle de la DO IDF ainsi que de l’inspection travail :

·         La première pour risques psychosociaux dans l’équipe X

·         La seconde pour harcèlement moral sur la personne d’un des membres de l’équipe

La direction répond à ces deux alertes par l’ouverture d’une enquête HSCT qui sera conduite par deux personnes d’Orange, extérieures à la DO IDF. Nous sommes début août 2023.

Mi-décembre, nous sommes conviés à la restitution des conclusions de l’enquête, et à la décision prise par l’entreprise.

·         Envoyer des SMS pour motif professionnel à un salarié en dehors de ses horaires de travail ne constitue pas une faute.

·         Téléphoner à un salarié pour motif professionnel en dehors de ses horaires de travail ne constitue pas une faute.

·         Faire craquer un salarié 100% corporate ne constitue pas non plus une faute !

L’enquête conclue donc que personne n’est fautif.

La direction prend ensuite la décision de renvoyer dos à dos harceleur et harcelé pour reprendre le travail ensemble, comme si de rien n’était !

SUD n’en restera pas là. En effet, outre la décision scandaleuse de renvoyer la victime chez son agresseur, et de ne pas reconnaître les fautes professionnelles commises,

l’enquête a été bâclée.

Le mode d’enquête retenue par la direction devait permettre de faire « ruisseler » les témoignages, chaque salarié audité par les enquêtrices pouvant donner à son tour des témoins à entendre. En 4 mois d’enquête, seules 8 personnes dont les deux salariés concernés par le harcèlement et le lanceur d’alerte ont été entendues. Sur la trentaine de salariés qui composent l’équipe victime de mal-être, seuls 2 ont été interviewés. Pire encore, les conclusions de l’enquête sont sorties avant même que les personnes entendues puissent, comme c’est la procédure, relire et amender si nécessaire le compte-rendu de leur entretien !

Ça se passe comme ça à l’UCI Ile de France…

SUD conseille vivement à la direction de l’UCI d’aller voir le film « Par la fenêtre ou par la porte » récemment sorti en salles, et qui traite de la sombre période Lombard.