QUESTION RP MAI / SEPTEMBRE 2024.

SEPTEMBRE 2024:

Question 1

Y a-t-il une permanence à la CA GP le samedi sur le périmètre ouest ? Les techniciens BL n’arrivent pas à joindre la conduite d’activité.

Il y a bien une permanence CA GP le samedi.

Question 2

Si oui, la direction peut-elle faire un rappel sur la procédure du samedi si celle-ci n’est pas joignable

Chaque semaine le tableau de permanence de la CA GP est diffusé, il y a une liste de personnes à contacter en cas de non joignabilité de la personne de permanence CA GP Est ou Ouest (voir tableau ci-dessous).

Cette liste est a priori réservée aux Pilote d’Activité de la CA mais un technicien qui ne parvient pas joindre la CA peut s’y référer.

Il peut aussi contacter le cadre de permanence DO qui est systématiquement indiqué dans le tableau de permanence de la CA GP

Question 3

GASPARD utilise t’il la géolocalisation pour les Techniciens Orange ?

GASPARD n’utilise pas la géolocalisation pour les Techniciens Orange 

Question 4

Conformément à la note du 17 mars 2017 sur les boitiers, une délégation de RP souhaite contrôler le fonctionnement de ces derniers sur la flotte des véhicules de l’UCI (engagement n°4 de la note). Nous demandons à la direction d’organiser cette visite.

Nous sommes dans l’attente d’une réponse sur le sujet à propos du process d’organisation. Nous revenons vers vous dès que possible.

Question 5

eSafeMe PRO est-elle uniquement une application de sécurité pour les salariés ou sert-elle de chantage pour valider les heures d’astreintes ?

ESafeMePro est une application qui permet à un travailleur isolé de pouvoir signaler toute situation de détresse et être secouru dans les meilleurs délais.

Question 6

Pour donner suite à une question/réponse du 9 aout 24 concernant le nettoyage des bureaux, nous savons désormais que des lingettes peuvent être commandées par les managers. Il semble que certains d’entre eux ne connaissent pas la procédure. La direction peut-elle faire un rappel ?

Ce process vaut pour toutes de commande de fourniture, elle est connue mais peut faire l’objet d’un rappel.

Question 7

Pourquoi est-il demandé aux techniciens du GIRO, après leur participation au maintien du bon fonctionnement des Antennes Mobiles pendant les JO/JP, de poser des heures de nuit à partir de 22H00 alors que dans le code du travail les heures de nuit commencent à 21H

Il ne faut pas confondre le travail régulier de nuit et le travail occasionnel de nuit.

Lorsqu'il est effectué occasionnellement entre 22 heures et 6 heures, le travail de nuit ouvre droit à une compensation spécifique. C’est qu’on appelle « travail occasionnel de nuit et de dimanche » (cf accord pour tous).

Concernant les salariés de la Team 23-24, pendant la période des « games » du 12/07 au 11/08 puis du 25/08 au 08/09, conformément à « l’accord sur les modalités d’accompagnement RH au titre des Jeux Olympiques de Paris 2024 » , ils avaient le statut de « travailleur régulier de nuit » ou « autres travailleurs de nuit » et devaient déclarer leurs heures de nuit via le formulaire dédié au travail normal de nuit.

Question 8

Les salariés qui se restaurent au réfectoire du RDC à Viry-Chatillon se plaignent de ne plus avoir de point d’eau pour laver leurs couverts, assiettes, etc… car il est « momentanément HORS SERVICE »….depuis plus de 3 mois.

Cette situation est absolument intolérable et anormale pour des questions évidentes d’hygiène et de sécurité alimentaire et doit être résolue dans les plus brefs délais. 

L’UCI IDF n’est pas en charge des sujets bâtimentaires/gestion des occupants. 

Pour vous aider à trouver les réponses aux questions concernant la Direction des Services Généraux qui gère les sujets bâtimentaires.

Question 9

Une cérémonie pour les médailles du travail devait se dérouler en juin mais rien n’a eu lieu.

Quand pensez-vous la programmer ?

Nous rencontrons une problématique de livraison des médailles de la part de la Monnaie de Paris (pourtant commandées depuis des mois).

Nous ne sommes pas en mesure de vous indiquer une date à ce jour.

Aout 2024

Question n°1

Il nous a été signalé que les techniciens détachés JO n’ont pas les accès aux sites avec leurs véhicules de service.

Ils doivent se déplacer pour les récupérer dans des centraux à proximité.

Sachant qu’ils peuvent finir tard le soir cette contrainte entraine des risques pour leur sécurité (exemple village Olympique sur la ville de Saint Denis).

Pouvez-vous faire le nécessaire pour qu’ils aient rapidement ces accès ?

Chaque équipe « venue » dispose de 2 VAPP. 1 VAPP parking qui permet de se garer sur la Venue et 1 VAPP dépose qui permet d'entrer sur la venue, de déposer des personnes ou du matériel, mais qui ne peut stationner. Quelques Venues, via des arrangements locaux, disposent du plus de places de parking : c'est, par exemple, le cas du Stade de France, où les équipes de Paris 2024 n'utilisent pas de véhicules et ont cédé 10 places de parking à l'équipe Orange

Pour le Village, beaucoup de collaborateurs logent à l'hôtel à Bercy (y compris des collaborateurs d'IDF) et peuvent venir sur le Village via la ligne 14

Certains viennent néanmoins en véhicules, entrent dans le périmètre avec le Pass Jeux et trouvent à se garer à St Denis.

Il y a également un camps de base, sur le site de Plaine (rue des Ursulines à St Denis) où les collaborateurs peuvent se garer.

Question N’2

Le personnel itinérant avait accès au parking d’Auteuil jusqu’à récemment.

Il s’agit d’un site FTTH nécessitant le déplacement d’outils volumineux. Il est localisé dans un quartier résidentiel avec peu de place de parking dans la rue.

Ces droits ont été retirés à une partie des techniciens .

Pourquoi cela ?

Pouvez-vous rétablir les accès ?

Les règles d’accès aux sites sont sous la responsabilité de la DSG et s’appliquent à tous les techniciens

Il peut s’agir de suppressions de droit inopinés, ils sont liées à un « bug informatique » ou à une fin de droit, dans ce cas, le manager peut alors refaire une demande

Question N°3

Le personnel de ménage est chargé de nettoyer les locaux, mais ne doit pas faire le nécessaire sur les bureaux du personnel sédentaire.

Plusieurs services signalent qu’ils n’ont plus de lingettes.

Il leur a été répondu que les lingettes étaient mises à disposition iniquement pendant la période de COVID.

Qu’est-il prévus pour qu’ils puissent assurer la propreté de leurs outils de travail ?

Je crois comprendre que la question des lingettes a déjà été posé à DSG, en charge de la gestion des occupants, je vous invite à poursuivre le questionnement auprès d’eux. Le nettoyage des espaces de travail n’est pas de la responsabilité de l’UCI IDF.

Question N°4

Sur le site de Noisy Graham Bell, il y a une machine à café dans la cantine.

Du temps de l’UI PP il y avait des distributeurs de canettes et de snack dans la salle de repos. Ils ont été retirés car pas suffisamment utilisés d’après l’entreprise extérieure les ayant implantés.

Le nombre de personne ayant augmenté, le personnel de Noisy Graham Bell demande que ceux-ci soient réinstallés.

Je crois comprendre que la question des distributeurs a déjà été posé à DSG, en charge de la gestion des occupants, je vous invite à poursuivre le questionnement auprès d’eux. L’implantation des distributeurs n’est pas de la responsabilité de l’UCI IDF.

JUILLET 2024

Question n°1

Les techniciens JOP 2024 bénéficient d'une autorisation de dépassement de 50 % sur les repas (midi et soir) depuis le 28 mai 2024.

Les dépassements tarifaires concernent l’ensemble de la restauration en Ile de France. Pouvez-vous confirmer que tous les techniciens pourront bénéficier de cette prise en charge, sur validation managériale ?

Il est indiqué dans onéo que sur la période du 11/07 au 13/09,  il est recommandé aux managers d’approuver, sur facture justificative, des dépassements allant jusqu’à + 50% par rapport aux plafonds de restauration 2024 en vigueur.

Question n°2

Dans plusieurs équipes, les managers indiquent qu’avoir des mandatés impacte les augmentations et les primes.

Pouvez-vous faire un rappel aux managers indiquant que la présence de mandatés n’impacte aucunement l’enveloppe globale d’augmentations ?

Un rappel sera fait au CODIR UCI de cette semaine

JUIN 2024

Question n°1

Les techniciens JOP 2024 bénéficient d'une autorisation de dépassement de 50 % sur les repas (midi et soir) depuis le 28 mai 2024.

Confirmez-vous que l’ensemble des techniciens de l’UCI déjeunant dans une zone JOP pourront bénéficier, sur validation managériale, d’une augmentation de 50 % de leurs notes de frais ?

Comme indiqué dans Oneo, des dépassements de plafonds restauration sur validation managériale sont autorisés entre le 11 juillet et le 13 septembre 2024 du fait des augmentations tarifaires importantes attendues sur les frais de repas et ce, pour l’ensemble des sites olympiques et paralympiques.

Par anticipation, cette possibilité de dépassement est applicable dès maintenant à l’ensemble des sites JOP d’Ile de France (les 4 Clusters IDF : Paris Nord, Paris Ouest, Paris Centre et Ile de France). Les managers hiérarchiques, sur facture justificative et sur la base d’une entrée/plat ou d’un plat/dessert, pourront approuver des dépassements pouvant aller jusqu’à + 50% maximum par rapport aux plafonds de restauration 2024 en vigueur (pour les repas du midi et du soir uniquement). Cette autorisation prendra fin le 13 septembre tel que prévu dans la note du secrétariat général.

Question n°2

2024 est une année bissextile qui n’a pas bénéficiée d’un rajout de JTL contrairement aux autres années bissextiles pour la journée de solidarité. Quand est-il cette année pour cette journée ?

Dans le chapitre II de l’accord pour tous, le nombre de jours de référence (227) tient compte de 365 jours calendaires dont 105 samedis et dimanches, 25 jours de CA et 9 jours fériés.

En 2024, année bissextile, il y a 366 jours, dont 104 samedis et dimanches,25 CA et 10 fériés soit 227 jours soit aucun différentiel avec la référence donnée dans l’accord pour tous.

Question n°3

Sur le site INVALIDES, depuis la fin des travaux, le central téléphonique se retrouve enclavé dans un hôtel et il est compliqué d'accéder au répartiteur et à la salle de transmissions. Il n'y a plus qu'une seule entrée qui fait également office de sortie de secours. Des difficultés d'accès et de sortie ont été constatées. L'absence de sortie de secours est-elle justifiée ?

Dommage, on était si bien partie avec votre mail que j’ai vu il y a quelques jours adressés à la Direction de site… ☹

Bon et bien ce n’est pas grave, je vais vous fournir la même réponse type.

L’UCI IDF n’est pas en charge des sujets bâtimentaires.

Pour vous aider à trouver les réponses aux questions concernant la Direction des Services Généraux qui gère les sujets bâtimentaires, vous trouverez ci-dessous la liste des directeurs de sites :

Question n°4

L’année dernière pour la journée de solidarité nous avons obtenu un supplément de 36 minutes à déposer dans la semaine de la journée de solidarité. Or, cette année le report de cette période n’a pas été effectué. Quand est-il de ces de 36 minutes pour cette année ?

Pour les salariés (hors CEA), sur un régime de travail de 38H sur 5 jours, l’application de la journée de solidarité se fait par le retraite d’un JTL de 7h36. La durée de la journée de solidarité doit être de 7H. D’un commun accord, la salarié et le manager conviennent de diminuer de 36 minutes une des journées de travail dans l’année (pas forcément la semaine du lundi de Pentecôte). 

Question n°5

Quelles sont les critères de priorités permettant de dérogés à la règle des 3 semaines maximum de congés sur le période de juillet et août pendant les JOP ?

Pour les techniciens qui ne sont pas sur un site de compétition, la collecte de souhaits de congés s’est faite sur la base suivante de périodes de congés maximum recommandé de 3 semaines consécutives. Selon la situation personnelle et des possibilités de service, le manager peut in fine accorder plus de 3 semaines.

Question n°6

Quelles sont les critères de priorité permettant de déroger à la règle des 3 semaines maximum de congés sur la période de juillet et août pendant les JOP ?

Voir réponse précédente

Question n°7

Dans un mail du 2 mai 2024, la direction indique que les salariés peuvent bénéficier des frais réels au-delà de 15 minutes à pied d’un RIE ou cantine Orange. Y a-t-il eu une modification depuis cette date ?

Pour information extrait du mail :

Suite à un rappel de notre DRH, voilà quelques rappels pour avoir la possibilité d’avoir recours ou non aux notes de frais :

• Si une personne se trouve à moins de 15 minutes à pied d'un restaurant d'entreprise sur la pause de midi, il doit y déjeuner (S'il ne souhaite pas y déjeuner, c'est son choix mais il n'est aucunement éligible à note de frais).

La politique de recours à la note de frais n’a pas changer, un salarié en déplacement professionnel, s’il se situe à moins de 15 minutes à pied d’un RE dispose d’une solution de restauration l’excluant d’un remboursement sur note de frais. Je vous rappelle que la restauration est une ASC et que votre Organisation Syndicale est partie prenante dans sa gestion, contrairement à la Direction de l’UCI qui ne fait que l’appliquer.

Question n°8

Dans plusieurs équipes, les managers indiquent qu’avoir des mandatés et syndiqués impacte les augmentations et les primes.

Pouvez-vous éclaircir ce point ?

Je ne comprends pas la question si question il y a.

Question n°9

La direction nous a fourni la liste des directeurs de sites. Un nombre de sites n’y figure pas. La direction peut-elle la compléter en rajoutant les sites techniques ou nous indiquer vers qui aiguiller une demande où aucun directeur de site n’est pas défini ?

Ci-dessous l’organisation (dont géographique) des directions de sites :

Direction des Sites Data center stratégiques ou sensibles	M. GIRARDIN Laurent
Direction des sites 75 Est	M. ABADIE Andre
Direction des sites Campus Prisme 94 et 93 hors Noisy Le Grand	M. GARCIA Fabrice
Direction des sites Campus Saint-Quentin en Yvelines	M. GIRAUDON Gérald
Direction de site Nord Jemmapes	M. LENOBLE Gilles
Direction des sites 91 et 77 Sud	M. MACEDO Paul
Direction des sites Campus Alleray	M. RAJAONSON Hery Andriamiraho
Direction des sites Noisy le Grand et 77 Nord	M. RAJAONSON Hery Andriamiraho
Direction des sites 78 et 95	M. RAJCH Jean-Pierre
Direction des sites 75 Ouest et 92	Mme AZZOUG Fatiha
Directions des Sites Ivry CPE, Créteil SAVAR, St Maur Gravelle, Champigny sur Marne	Mme DUGUET-LASSAGNE Lydie

Question n°10

Des techniciens RS ou BL ne sont pas équipés des EPI (Exemple : Lunettes) luttant contre les risques optiques (faisceaux laser invisibles par exemple)

Quelle est la procédure pour s’en procurer ?

Ces techniciens doivent se rapprocher de leur management.

MAI 2024

Question N°1

Sous quelles formes vont être pratiquées les permanences (astreintes, HNO, permanences Statistiques…) imposées aux techniciens des services Mobile sur Paris non volontaires pour les JO de Paris ?

Il ne s’agit pas de « permanences » mais d’un « dispositif de SAV JOP » sur les périodes suivantes :​

• Les jeux Olympiques : 3 semaines du 15/07 au 12/08

• Les jeux Paralympiques : 2 semaines du 26/08 au 08/09 .

Ce dispositif sera mis en place sur Paris sur des vacations (en cours de définition) pendant les heures classiques de travail ainsi que pendant les astreintes à partir de 23h  

Question N°2

Comment vont être rémunérées ces permanences ?

Ce dispositif SAV JOP sera mis en place en tenant compte des régimes de travail actuels des salariés volontaires, les règles classiques de rémunération seront donc appliquées

Question N°3

Est-il prévu une indemnité pour les techniciens participant à ces permanences ?

Ce point est à l’étude.

Question N°4

Peut-on obliger un technicien à participer à ces permanences ?

La participation au dispositif SAV JOP est sur la base du volontariat, en fonction des disponibilités (souhaits de congés d’été) et des besoins.

Les techniciens RS qui ne seront pas volontaires continueront à travailler sur leurs activités classiques sur ces périodes (s’ils ne sont pas en congé)

Question N°5

Ce dispositif de permanences a-t-il été présenté aux instances représentatives du personnel ?

Ce dispositif sera évoqué lors de la CSSCT de l’UCI IDF du 6 juin 2024.

Question N°6

Si non quand comptez-vous présenter ce dispositif ?

Cf réponse précédente

Question N°7

Les techniciens entrant dans ce dispositif de permanences bénéficieront-ils de l’accord sur les modalités d’accompagnement RH au titre des jeux olympiques de Paris 2024 ?

Les techniciens volontaires pour participer au dispositif SAV JOP ne font pas partis de la « Team 2023-2024 ». Ils ne sont donc pas éligibles aux mesures d’accompagnements financiers de la Team 2023-2024

La « Team 2023-2024 » sont les salariés volontaires qui ont répondu à un appel à candidature et qui ont été retenus pour travailler spécifiquement sur les JOP 2024. Ils ont chacun signé une lettre de mission tripartite (signée par le salarié, le/la DRH de l’entité de rattachement et le/la DRH d’Orange Events).

Question N°8

Certains sites de l’UCI seront-ils fermés pendant la période des JO. Si oui lesquels ?

Nous n’avons cette information à date, cependant, comme indiqué sur Anoo salarié « Paris 2024 l’essentiel à savoir » dans la partie Questions/réponses salariés 2.1 : 

Q.6 : « Si certains sites devaient être fermés à cause des JOP, des sites d’accueils seront identifiés pour faire face aux difficultés d’accès pendant la période. Ces sites pourront accueillir les salariés concernés et qui souhaiteraient travailler sur site Orange »

Question N°9

Quelle sera la compensation financière pour la prise en charge des repas des salariés en télétravail occasionnel pendant les JO ?

La restauration est une Activité Sociale et Culturelle (ASC) dépendant des Comités Sociaux et Économiques d'Établissement (CSEE).

Conformément à l’ Accord portant sur la gestion de l’activité sociale et culturelle de restauration au sein de l’UES Orange, un salarié qui est en Télétravail Occasionnel n’est pas éligible à la prise en charge du repas du midi (sauf décision contraire du Comité National de la Restauration).

Question N°10

L’accord sur les modalités d’accompagnement RH au titre des jeux olympiques de Paris 2024 prévoit dans son article 2.1.2.2 une prime forfaitaire de 300 euros bruts pour les augmentations de trajets (par rapport à leur trajet domicile – site de rattachement habituel). Est-ce à dire qu’un salarié qui serait amené à faire 80 heures de trajets supplémentaires (domicile/site de rattachement habituel) ne percevrait que cette prime de 300 euros.

Dans le relevé de décision « Mesures financières et RH spécifiques pour les salariés d’Orange SA en mission auprès d’Orange Events dans le cadre de l’organisation des jeux (« Team 2023-2024 ») » à l’article 2.2.2 est indiqué : « Au regard des contraintes d’accès aux sites olympiques anticipées, sans possibilité d’adapter l’organisation du travail (impossibilité d’adaptation des horaires, du recours au télétravail, de l’accueil dans un site tiers…) les salariés de la « Team 2023-2024 » qui verraient leurs trajets augmentés (par rapport à leur trajet domicile – site de rattachement habituel se verront attribuer une prime forfaitaire de 300 euros bruts ». il s’agit bien d’une prime forfaitaire unique pour tous les salariés entrant dans le champ d’application.

Question N°11

Pouvez-vous automatiser la validation des droits d’accès lors d’un changement de badge professionnel ?

Dès lors qu'un salarié change de carte professionnel, les droits détenus concernant les sites EasyAccess sont bien injectés sur la nouvelle carte excepté les accès aux sites sensibles ou une nouvelle demande Open bat avec le nouveau numéro de carte pro doit être effectuée par le manager.

Question N°12

Pouvez-vous faire installer des supports de papier hygiénique ainsi que des distributeurs de savon sur les sites non occupés (exemple Diderot) ?

L’UCI IDF n’est pas en charge de ce type de prestation. Pour vous aider à trouver les réponses aux questions concernant la Direction des Services Généraux qui gère les sujets bâtimentaires;

Question N°13

Les salariés de la Team JO d’IDF qui seront logés par Orange pendant leur mission, bénéficieront-ils, comme il est prévu dans l’accord sur les modalités d’accompagnement RH au titre des jeux olympiques de Paris 2024, de l’indemnité de 39 euros bruts pour chaque nuit passée hors du domicile familial ?

Dans le relevé de décision « Mesures financières et RH spécifiques pour les salariés d’Orange SA en mission auprès d’Orange Events dans le cadre de l’organisation des jeux (« Team 2023-2024 ») à l’article 2.2.1 il est bien précisé qu’ « une indemnité journalière compensant l’éloignement du domicile familial, d’un montant de 39 euros bruts est versée sur toute la durée de la mission pour chaque nuit hors du domicile familial (« découché »)

Question N°14

Quelles dispositions ont été mises en place par la direction dans les différents sites de l’UCI pour l’évacuation des personnes en situation de handicap lors d’incendie ?

L’UCI IDF n’est pas en charge de l’organisation de l’évacuation des bâtiments, ce point est porté par les directeurs de site. Pour vous aider à trouver les réponses aux questions concernant la Direction des Services Généraux qui gère les sujets bâtimentaires, merci de vous référer à la liste fournie en réponse à la question 12